Просроченная дебиторская задолженность замораживает оборотные средства, а работа с должниками съедает время бухгалтеров и менеджеров: сверить оплаты, вспомнить, кому и когда звонили, подобрать тон напоминания. AI-система «Дебитор» берёт на себя ведение задолженности от первого дня просрочки. Она подключается к 1С или вашей учётной системе, видит все отгрузки, счета и оплаты, определяет просрочку и автоматически рассылает напоминания по e-mail и в мессенджерах. Для каждого клиента система выбирает тон и канал с учётом истории отношений: мягкое напоминание постоянному партнёру, жёсткое требование злостному неплательщику. Голосовой агент может обзвонить должников, получить обещание об оплате с датой и зафиксировать его. Для сложных случаев система готовит акты сверки, претензии и пакет документов для суда, а руководитель получает дашборд: кто должен, сколько, как давно и какова вероятность оплаты.
Просрочка сокращается за счёт того, что ни один должник не остаётся без внимания, а напоминания уходят вовремя и без участия сотрудников.
Бухгалтеры и менеджеры освобождаются от рутинных обзвонов и переписки и занимаются только спорными случаями, а риск потери клиента снижается благодаря корректной коммуникации. Человек сохраняет контроль: уведомления, претензии и документы для суда он утверждает перед отправкой. Система может работать в закрытом контуре предприятия, и данные о расчётах не покидают периметр. Начать можно с пилота на портфеле просроченной задолженности за последние три месяца: мы подключим выгрузку из 1С и покажем, какую долю обращений система закрывает без участия сотрудника, а эффект измерим вместе с вами.
Предлагаем решение по видеоаналитике на базе искусственного интеллекта — работа на базе ваших существующих камер и само распознаёт нарушения, без постоянного просмотра мониторов операторами.
Договоры, приказы, письма и отчёты отнимают у юристов, закупщиков и делопроизводителей часы рутинной работы: найти нужный шаблон, перенести реквизиты, проверить формулировки. Генератор документов берёт это на себя. Сотрудник пишет запрос обычными словами, например, «договор поставки с ООО "Х" на 10 единиц, отсрочка 10 дней». Система сама подбирает утверждённый образец, заполняет реквизиты и условия и выдаёт готовый файл в Word или PDF в вашем оформлении.
Подготовка документа сокращается с двух часов до пяти минут, остаётся лишь проверка. Система использует только ваши шаблоны и историю ранее составленных документов, поэтому не выдумывает формулировки и не берёт устаревшие версии. Работает на RAG-технологии, может быть развёрнута в закрытом контуре предприятия, и данные не покидают периметр. Начать можно с пилота: нужен только образец документа и данные для составления.
Предлагаем решение по видеоаналитике на базе искусственного интеллекта — работа на базе ваших существующих камер и само распознаёт нарушения, без постоянного просмотра мониторов операторами.
Менеджеры тратят рабочий день на холодные звонки, типовые вопросы и обработку обращений, а ночные и пиковые звонки остаются без ответа. AI-продавец берёт на себя первую линию общения: ведёт живой диалог по телефону (голосовой робот) и в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, чат на сайте), сохраняя контекст при переходе клиента между каналами. Он совершает сотни исходящих звонков в минуту, выявляет потребности и квалифицирует лидов по вашим критериям. Входящие обращения (статус заказа, график работы, консультация по продукции, запись на услугу, рекламации) он закрывает сам и переводит на живого сотрудника только сложные случаи. Голос можно обучить звучать как ваш лучший менеджер: система делает паузы, передаёт интонации и понимает, когда её перебивают. После общения она собирает отзывы (NPS/CSI) и анализирует причины недовольства.
Система обрабатывает 70-80% типовых обращений круглосуточно, без выходных и очередей, а стоимость квалификации лида оказывается в 10-15 раз ниже, чем у штатного сотрудника или колл-центра. Менеджеры получают только тёплых, подтверждённых лидов вместо рутинного обзвона, а в период акции система за минуты масштабируется на тысячи звонков без найма новых сотрудников. AI-продавец интегрируется с amoCRM, Bitrix24 и SAP: сам создаёт карточки лидов, фиксирует итоги разговора в виде саммари и ставит задачи менеджерам. Начать можно с пилота на одном канале, например в Telegram или на входящей телефонии, с замером доли обращений, закрытых без участия сотрудника.
Ввод данных из заявок, накладных, путевых листов, актов и счетов-фактур занимает у сотрудников часы каждый день и приводит к опечаткам, которые потом приходится искать и исправлять. Система берёт эту работу на себя. Вы загружаете скан, PDF, фото с телефона или файл из почты, система распознаёт печатный и рукописный текст, таблицы и штампы, определяет, какие данные в документе есть, и автоматически вносит их в 1С, Битрикс или вашу базу данных без перепечатывания.
Сотрудник лишь сверяет результат в контрольном окне, поэтому проверка занимает в 5-10 раз меньше времени, чем ручной ввод, а человек сохраняет контроль над каждой записью. Система интегрируется с существующими учётными системами и может быть развёрнута в закрытом контуре предприятия, так что документы и персональные данные не покидают периметр. Начать можно с пилота на одном типе документов: например, на накладных или путевых листах за прошлый месяц.
Руководители вручную прослушивают 1-2% звонков и остальное не видят: почему падают продажи, где менеджеры теряют клиентов, какие жалобы повторяются. Речевая аналитика анализирует 100% разговоров. Система переводит записи в текст с точностью до 98%, позволяет находить нужные фразы и темы по всему архиву за секунды и автоматически проверяет качество работы каждого менеджера: приветствие, соблюдение скрипта, отработку возражений, попытку закрыть сделку. Она также определяет стресс, агрессию и недовольство в голосе, сообщает о «токсичных» диалогах в реальном времени и группирует упоминания конкурентов, жалобы и запросы новых функций, формируя для маркетинга картину рынка.
Конверсия продаж растёт на 20-30% за счёт выявления лучших практик и быстрого исправления ошибок, а затраты на контроль качества снижаются до 10 раз: один сотрудник управляет качеством сотен операторов. Новички выходят на уровень в 2-3 раза быстрее, обучаясь на базе удачных и неудачных звонков. Система интегрируется с Bitrix24, amoCRM и SAP через REST API и webhooks, передаёт саммари и оценку прямо в карточку клиента и может работать в закрытом контуре предприятия. Начать можно с пилота: загрузите записи звонков за месяц, и вы увидите реальную картину диалогов в цифрах.
Подготовка конкурсной документации, сверка предложений и сборка заявок отнимают у юристов и закупщиков недели. AI-система «Тендер» берёт это на себя с обеих сторон торгов. Организатору она готовит конкурсную документацию по истории прошлых тендеров, выделяет требования, сверяет с ними каждое предложение участников и формирует письмо-уточнение или экспертное заключение для комиссии. Участнику находит подходящие конкурсы, подбирает продукцию из каталога и собирает полный пакет документов.
Время обработки предложений сокращается в 5-7 раз, а пакет для заявки готовится в разы быстрее, поэтому команда участвует в большем числе закупок без расширения штата. Контроль остаётся за человеком: он утверждает результат на каждом этапе, и заявки не отклоняют из-за формальных ошибок. Система работает только на ваших шаблонах и данных и может быть развёрнута в закрытом контуре предприятия. Начать можно с пилота на документах ваших прошлых тендеров.
Маркетологи и дизайнеры тратят дни на то, что нейросети уже умеют: искать идеи, писать тексты, делать баннеры, монтировать ролики, готовить версии под каждую площадку. Фабрика контента собирает весь этот процесс в одной системе. Она анализирует тренды, конкурентов и вирусные форматы в вашей нише и сама предлагает идеи, затем пишет сценарии и посты, генерирует изображения, карусели и видео (включая ИИ-аватары и цифровых инфлюенсеров бренда), монтирует и нарезает ролики с субтитрами, адаптирует их под Reels, Shorts и рекламу и публикует в каналы. Агент-оркестратор сам выбирает нужную модель из 50+ нейросетей под задачу, а библиотека пресетов применяет логотипы и фирменный стиль, чтобы всё соответствовало брендбуку. Работать можно в свободном чате, в конструкторе собственных автоматизаций или на основе 50+ готовых сценариев: достаточно написать команду «создай ролик и карусель по тренду», и процесс запустится.
Один маркетолог выпускает объём контента, который раньше требовал целого отдела, а путь от идеи до публикации сокращается с недель до минут. Команда проверяет в разы больше гипотез и успевает выпускать материалы на пике интереса аудитории, а стоимость создания ролика, поста или баннера резко падает. Результат стабилен: тон и качество сохраняются, потому что процесс настроен один раз и не зависит от удачного запроса. Человек остаётся автором: система готовит варианты, маркетолог выбирает и утверждает. Начать можно с пилота на одной рутинной задаче, например с серии каруселей или роликов по трендам для вашего основного канала, и за короткий срок сравнить затраты времени и бюджета с текущими.